Reklamacje i Zwroty
Chcemy, aby zakupy w naszym sklepie były dla Ciebie czystą przyjemnością. Rozumiemy jednak, że nietrafiony rozmiar lub fason ubrań czasem się zdarza, a produkt może nie spełnić Twoich oczekiwań.
Zwroty
Na zwrot zakupionego towaru masz 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki. Nie musisz podawać przyczyny zwrotu.
-
Pobierz i wypełnij formularz zwrotu lub napisz go odręcznie.
-
Spakuj produkty: Odeślij ubrania, towar nie może nosić śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne metki.
-
Wyślij paczkę ze zwrotem na poniższy adres:
Magabell
Ul. Nad Strugą 11
32-087 Trojanowice
e-mail: kontakt@magabell.pl
Koszt przesyłki (zwrotu) ponosi kupujący.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
-
Zwrot środków: Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej, przy użyciu takiego samego sposobu płatności jaki został użyty podczas zakupu.
Przy zakupach za pobraniem prosimy podać nr konta bankowego.
Reklamacje
W przypadku wystąpienia problemów z produktem prosimy o kontakt mailowo bądź telefonicznie .
Pobierz formularz reklamacji lub napisz go odręcznie, a następnie odeślij do nas produkt na adres taki sam jak w przypadku zwrotów.
Twoją reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
